商學院往往以培養CEO為傲。以這個標準衡量,世界最頂尖的商學院,不是美國的哈佛,不是英國的倫敦商學院,也不是法國的歐洲商業管理學院,而是一個公司——美國的通用電氣。
“每個偉大的企業都有一個超越賺錢的目的,”管理大師吉姆·柯林斯如是說:“迪斯尼是讓人們快樂,惠普是做出技術貢獻,而通用電氣則是為世界培養CEO。”僅2000和2001兩年,就至少有11名通用電氣人到美國其它上市公司新官上任,當上CEO。不要為通用電氣的“人才流失”擔心:一家獵頭公司說,通用電氣還剩下約50人夠格擔任其他財富500強公司的CEO。
哈佛商學院教授尼廷·諾瑞亞有點不服氣,因為當CEO和當好CEO不是一回事。他于是做了一項研究:在杰克·韋爾奇任內從通用電氣跳槽去別的公司當CEO的19個空降兵,為新公司的股東創造的價值是多少?在他們接手之前一年內,這19家公司總的來說低于市場平均表現,更遠遠低于同行業競爭對手。
諾瑞亞發現:在宣布任命當天,這19家公司的股價平均上漲10.4%(13億美元);今后三年,股價增長超出大盤15%,超出同行業競爭對手8%。在新CEO正式接手一年后,有11家公司的股東回報已經超出競爭對手和大盤。在新CEO任期已滿三年的12家公司中,有6家超出競爭對手、7家超出大盤。諾瑞亞終于甘拜下風:“有理由相信,他們是比我們更好的培訓場。”
在韋爾奇掌舵的二十年間,通用電氣的股票上漲了3,500%,這是他對股東的貢獻。而韋爾奇培養了一批頂級CEO(包括因《執行》一書而進入管理大師行列的霍尼韋爾公司的拉里·博西迪),是他對世界的貢獻。后一個貢獻,其實對前一個貢獻有很大的貢獻。
韋爾奇的學生們深知這一點。因此,所有從通用電氣畢業的CEO,都把發展領導力作為創造業績的重要法寶。比如,被《商業周刊》評為去年“年度最佳經理人”的吉姆·麥克納尼就在3M公司成立領導力發展學院,作為變革3M的主要工具。他說:“領導力發展是幫助人成長。如果我能幫助作為個體的人成長,最后得到的就是一家成長的公司。”
在中國,有很多胸懷壯志的經理人在學通用電氣,想當韋爾奇。有人學多元化,有人學只當第一或第二,有人學無邊界組織、電子商務或者六西格瑪,可是很少聽見誰說學發展領導力。如果真的想學韋爾奇,不妨看看韋爾奇的真傳弟子們在學什么。