9月11日，卓越績效管理模式專場培訓班在常開公司舉辦。圖為特邀專家岳剛博士為公司全體班組長、中層以上干部作專題培訓。
促進企業轉型升級 提升綜合管理水平
——卓越績效管理模式專場培訓班在常開舉辦
當今世界，正面臨經濟全球化、一體化所帶來的激烈競爭，如何克服企業管理的短板，真正讓我們的企業建立起一套能支撐企業健康、快速發展的有效管理方法，如何讓我們的企業基業長青，永遠立于不敗之地，是卓越績效管理模式創立的根本出發點和最終歸宿。只有堅持以質取勝、以優爭先、孜孜以求、持續改善，才能不斷走向卓越。
2013年9月11日，由中國機械工業企業管理協會主辦，常熟開關制造有限公司（原常熟開關廠）組織承辦的卓越績效管理模式專場培訓班在常開公司舉辦，培訓班特別邀請卓越國際質量研究中心主任、全國六西格瑪管理推進工作委員會辦公室主任、全國質量獎評審工作委員會委員、“卓越績效評價準則”國家標準起草人之一的岳剛博士為公司全體班組長、中層以上干部作《從產品質量到卓越績效——卓越績效評價準則導入》的專題培訓。培訓由公司王春華董事長主持。
岳剛博士首先對大質量觀和小質量觀進行了對比，他指出：小質量觀主要是針對制造過程質量的管理，而大質量觀突出了對所有組織過程質量的管理；隨著對質量的認識更加深入和廣泛，組織逐漸認識到管理的質量與對質量的管理同等重要；隨著越來越多的組織將質量的原則整合到它們的管理系統中，質量具有了新的含義，它是指整個組織范圍內的卓越績效。
岳剛博士還結合有關實例，就全面質量管理的原則、范圍以及卓越績效評價準則的基本理念、框架結構、準則的條目和分值、評分指南、準則條款的評價要素、準則的評價系統等作了深入淺出、簡明扼要的講解。
岳剛博士強調，卓越績效模式的精髓是通過持續不斷地改進組織績效管理系統來實現產品和服務質量、顧客感知價值、財務和市場績效以及運營績效的提升。卓越績效模式的實質是全面質量管理的一套實施細則，是對以往全面質量管理實踐的標準化、條理化和具體化。卓越績效模式為組織實施全面質量管理提供了一種更加有效的手段和途徑。卓越績效評價準則除了是組織進行自我評價、申報質量獎以及向申請者提供反饋的依據外，它是幫助組織改進其績效管理實踐、能力和結果的一種方法，是促進最佳實踐信息在各類組織之間共享的一種語言，是組織認清現狀、了解優勢與不足，指導其計劃工作和學習的一種框架和工具。
通過本次培訓，與會人員對卓越績效模式都有了較為深入的理解，大家認為，參加卓越績效管理模式培訓，將現代的管理理論加以消化、吸收，對推進企業轉變發展模式、引導企業實施管理創新、提高企業市場應對能力、贏得持久競爭力、提高企業的社會責任感、提升企業社會形象具有十分重要的意義。
（中國機械工業企業管理協會）
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