美國時間9月19日,阿里巴巴正式在紐交所掛牌交易,股票代碼為BABA。截至當天收盤,阿里巴巴股價暴漲25.89美元報93.89美元,較發行價68美元,上漲38.07%,市值達2314.39億美元,超越Facebook成為僅次于谷歌的第二大互聯網公司。有人說,從此以后王思聰再也不能說誰也沒我有錢了;有人說,馬云在下面看敲鐘比在上面自己敲鐘更享受;還有人說,隨著中國首富不再是地產為王,而是網絡為先,新時代就要到來。而今天編輯要說,電商時代的到來,LED照明企業你準備好了嗎?
仍處探索期的LED照明電商渠道
近年來,中國的電子商務快速發展,交易額連創新高,電子商務在各領域的應用不斷拓展和深化、相關服務業蓬勃發展、支撐體系不斷健全完善、創新的動力和能力不斷增強。電子商務正在與實體經濟深度融合,進入規模性發展階段,對經濟社會生活的影響不斷增大,正成為我國經濟發展的新引擎。
在電子商務大行其道的今天,網購已經逐步滲透到照明生活中的點點滴滴。而對于不為廣大用戶所知的LED照明,似乎還是一條不完全的成熟之路。但從品牌廠商先后延伸網絡渠道、開辦品牌旗艦店的行動上也不難看出線上渠道所蘊含的巨大潛力。盡管LED照明還存在著眾多問題,例如,產品價格戰、技術不成熟等,但在電子商務浪潮來襲之下,LED企業為適應環境,更好的生存,不得不另辟蹊徑,拓展渠道。
而且,80后、90后互聯網一代已經逐漸成為消費主體,網絡媒體的迅速發展。52%的消費者表示通過網絡獲得燈具品牌信息,這足夠說明網絡渠道將要成為LED照明重要渠道之一。網絡購物的快速增長同樣也為整個LED照明行業的銷售渠道提供一種新的可能,因此,探索LED照明行業電子商務之路勢在必行。
2013年雙十一期間,燈具銷售有出色表現,同時也體現出明顯的特征。通過分析雙十一天貓燈具單店銷售額前20榜單、燈具銷售前20名榜單等數據,以及深入研究榜單的品牌和燈具品類,我們不難發現LED廠商發展電商有跡可循。
通過雙十一數據分析,發現LED吸頂燈、花燈、LED商照以及臺燈比較適合企業開拓電商渠道,燈具比光源更適合走電商渠道。當LED光源價格與光源相差無幾時,更節能、更長壽、更環保的LED球泡性價比更高,所以在電商平臺的銷量也更好。在地域上,廣東燈飾廠家發展電商更占有優勢,特別是中山企業。性價比高和款式豐富成為LED企業發展電商的雙駕馬車。
目前,電商占據企業總銷量的比例還不大。根據調查結果顯示,電商銷量占企業總銷量的在20%或以上的廠家屈指可數,算得上一枝獨秀,銷量占10%15%、10%和5%的廠家分布得較平均。據分析,由于電商推廣相當燒錢,有時候花費甚至比實體店還要多,但如果投入不足又會收效甚微,因此在電商領域收獲一定銷量、做得有聲有色的廠家,綜合實力往往會較為雄厚,企業規模屬中上,產品在室內照明領域較為全面,產品性價比高。中小商家參與電商仍需謹慎小心,認證分析后選擇是否要緊隨這股潮流。
LED照明企業切勿沖動分清利弊再行動
根據天貓商城電商平臺的數據顯示,近年來,燈具、燈飾品類的銷量總體上升趨勢明顯:2011年3月份,燈具燈飾類產品銷售額為5000萬元;2011年“雙十一”,燈具燈飾總銷售額突破2億元;2012年“雙十一”,燈具燈飾品類的銷售額就已達到6億元,同比增長200%,其中照明類產品占比約為90%,家居照明表現尤為突出;2013年“雙十一”,天貓平臺在售的LED產品達到了52290種,京東商城LED商品數為21616種,其中熱銷的LED產品品類包括LED吸頂燈、LED臺燈等家居照明產品。
當前,LED照明電商發展風風火火,各大企業卯足了勁,披荊斬棘,爭相搶入。同時,隨著城鎮化速度的加快,不少企業開始布局全國,加快滲入二三線城市。電商是否能成為新興LED企業的渠道突圍之路?電商渠道與傳統渠道如何完美結合才能達到效益最大化?成了廣大企業和經銷商重點思索的問題。
阿里上市加速LED照明企業電商進程
行業資深人士曾說過:“在互聯網時代,如果一家公司沒有自己的網絡品牌,那么它錯過的不是一個機會,而是一個時代。”也有報告稱,互聯網加速了傳統行業的變革,照明行業也正在被深刻地影響著。由此可見,照明電商或將是下一座金礦。
電子商務像一股風暴一樣席卷而來,主要是因為它的方便、價格又比實體店便宜,足不出戶就能買到任何你想要的東西,而且還送貨上門,確實省時省力,這也是消費者們愿意選擇網購的原因,而對商家來說,既可以省下店面費,又可以省下人工費,何樂而不為。在電商網頁中輸入“LED”關鍵詞,馬上跳出一堆LED商品,還可以按品牌、種類、家裝風格等來進行分類,有些還會標注色溫、功率、適用空間等,消費者擇起來非常方便,而且網購不受地理區域的限制,輻射面廣。這些都是選擇電商的優點。
在照明行業,現階段,依賴電商渠道盈利的企業屈指可數,“無功而返”的亦是大有人在。從談之不屑、到且行且試、到趨之若鶩、到迷茫恍然,再到略有小成,企業“電商”探索一路走來,艱辛可見一斑。
曾記得一商家說:“你注意到沒?國外成熟產品利潤率很少高于20%,而國內很少低于20%。”隨著阿里美國上市,因美國市場的規范化,電子商務的出現迫使曾經“暴利”的照明行業慢慢走向利潤合理化,走向一定程度上的健康發展,在這過程中,轉型陣痛也就在所難免。但是對于中小LED企業而言,電商是仍是最高性價比的重要渠道,有著最好的品牌用戶體驗,可以最快沉淀自己的用戶基礎,積累品牌勢能。
目前電商的迅速發展,在80后,90后的主消費群體中,網絡購物是購買方式發展的一種必然趨勢,并且已經影響到人們日常的消費習慣和消費觀念。當人們對待網絡購物趨于理性,不再盲目地追求低價,當線下的體驗能真正的能為線上銷售服務,不危害到經銷商的利益,并且安裝及售后服務能夠充分銜接,那時候,電商一定會做得風生水起。
其次,網購使廠商可以直接面對消費者,減少很多中間環節,減少了中間的交易費用,提升利潤空間。同時商品到達終端用戶的購買成本也相應降低,與傳統渠道相比最少能降低15-30%,價格的優勢給消費者的沖擊往往更直觀。
正如行業專家2月23日在LED照明電子商務及供應鏈整合峰會上所說:“電商正在對傳統照明的線下多層級經銷體系發起強大的沖擊,且逐漸演變成LED照明企業不可或缺的第四渠道,尤其是對那些本來并不具備線下渠道資源優勢的企業,電商渠道可作為其打開銷售通路的法寶。”
傳統渠道及電商物流的困惑
馬云曾說:“21世紀,要么電子商務,要么無商可務。”電商發展至今,再細細品味,這句話有其一定的合理性,卻也有一定的偏頗。對于照明行業來說,鑒于照明產品的特殊性,首先企業選不選擇電商,要視具體細分產品而定;其次,企業何時切入電商渠道,要視發展階段而定;再則,電商渠道只是工程、批發、零售等眾多渠道的一種,投入的精力要視具體情況而定。
對于傳統燈具燈飾廠商來說,目前線上渠道的潛力和成長性更高,越來越多消費者選擇網購,發展電商渠道與線上的銷量推廣并不矛盾,傳統企業轉戰電商平臺,在人才儲備、信息系統、業務模式等方面都面臨挑戰。天貓營銷專家衛琦特別提到產品儲備和物流是傳統廠商面對的一大難點,2012年雙十一時有家具廠商耗時6個月才完成了雙十一當天銷售產品的發貨。衛琦認為并不是所有的傳統企業都適合電商平臺,高層不重視、核心團隊能力不匹配、產品和品牌差異化不高等企業都不適合盲目進去電商平臺。
就目前電商而言,還存在一些不足之處,就LED燈具來說,由于LED燈具有些為玻璃制品,易碎品,像LED球泡燈、LED燈管、LED吸頂燈等,雖然如今都是采用亞克力材料,抗壓,不易損壞,但是在運輸過程中,稍有不慎,難免還是會造成損傷,如果損壞了退回來,還涉及到運費問題,對于LED燈廠家來說,如果出現損壞,這一單基本就白忙活了。
另外,是售后服務及安裝的問題,象一些復雜的燈具,往往還得提供上門安裝的服務,如果是網購的話,這估計很難保障,在使用過程中,如果出現問題,售后服務如何跟上,這也是需要考慮的問題。
誠然,照明企業的電商之路充滿坎坷,但照明行業的電商不可能完全取代傳統商鋪,最重要的是讀懂傳統渠道和電商的差異,尋找二者突破口和結合點,切勿腦子一熱,孤注一擲。別跟風,要做自己擅長的事。
總結
隨大流是中國人的習慣,而電商并不是企業開拓新渠道的華山一條路,但是因為產能過剩,行業過熱,大批人不經過調查分析,就貿然加入了電商行列,但是這樣隨大流,真的能賺到錢嗎?通過哪些方式進入電商領域?電商每年投入多少錢為佳?上述問題都是每個有意進入電商領域的企業應當考慮的問題。事實上,電商領域的進入方式并非千篇一律,如何進入電商領域要視乎企業本身實力、發展階段、核心競爭力、渠道網絡、產品定位及資金實力等方面。
進入電商領域就相當于企進入新的發展階段,進入前,企業本身要做好最基本的SWTO分析(即態勢分析,將優勢、劣勢、機會和威脅等內容通過調查列舉出來并進行系統分析)。除進入前的多重拷問外,電商還相當燒錢,特別是前期投入。據受訪廠商的調查數據顯示,40%的廠家已做電商,30%計劃做電商,30%暫時沒有從事電商的計劃。從這些數字來看,LED企業似乎對電商的熱度還算不上炙手可熱的程度,其中不少廠家反映,做渠道很燒錢,一年之中在電商的投入和銷量占比往往不成正比。
企業要順勢而為,一定要看清這個行業未來和消費者發展的趨勢。其次,企業更多的要思考,在目前電商的浪潮下,過去的很多商業行為,如何結合現在新興的電子商務,把它改造得更適合下一代群體消費趨勢,如何把傳統的商務行為通過電子商務實現更好地嫁接。