在龐大繁雜的核電產(chǎn)業(yè)鏈上,不乏法國電力、西屋電氣、三菱、阿海琺、中廣核等自帶光環(huán)、體量巨大的“明星”們,他們被聚光燈環(huán)繞,一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著大眾的心,但數(shù)量更多的則是那些戲份不多,但也至關(guān)重要的“配角”們,比如各種零部件、系統(tǒng)服務(wù)商等等,他們的靠譜到位,對核電站的安全運(yùn)行,也是功不可沒。
就好比一部以核電為主題的電視連續(xù)劇,明星、主角的起起落落固然引人入勝,但配角們的人生遭際,也頗耐人尋味。雖然臺(tái)詞不多,鏡頭很少,但也鮮活生動(dòng),姿態(tài)各異。
而法國Cathelain,就是這樣一種存在———這家只做緊固件的家族企業(yè),自1904年創(chuàng)立,已有113年歷史。將自己定義為“緊固件專家”的Cathelain,目前除了為石化行業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)件外,還為核電領(lǐng)域以及軍用航空航天、核潛艇提供非標(biāo)準(zhǔn)緊固件。其最引以為傲的是,可以為客戶量體裁衣,依據(jù)其圖紙及特別要求定制緊固件,并為緊急訂單提供快速服務(wù),最重要的,沒有最小數(shù)量限制!這也就是說,即便客戶只想定制一件產(chǎn)品,那也妥妥的沒問題。
在不久前的第十二屆中國國際核電工業(yè)展上,在友人介紹下,我見到了Cathelain公司核電業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理德拉特。將一身西裝穿得妥妥帖帖的德拉特,戴著一副籃框綠地的眼鏡,很職業(yè),又時(shí)尚。有二十多年國際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的德拉特雖然11個(gè)月前才加盟該家族企業(yè),但談起Cathelain“無法比擬”的優(yōu)勢時(shí),滿滿的都是自豪。
該企業(yè)每年約1000萬歐元的營業(yè)額,其中核電領(lǐng)域貢獻(xiàn)200萬~300萬歐元。應(yīng)用于核電和軍用航空航天、核潛艇領(lǐng)域的非標(biāo)產(chǎn)品,都是小批量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,為此,Cathelain的產(chǎn)品不但經(jīng)過法國電力EDF認(rèn)證、RCC-M質(zhì)量認(rèn)證、ASMEⅢ-QMO質(zhì)量認(rèn)證,還配備了先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室,可進(jìn)行超聲波探傷檢查、液體滲透探傷、磁粉探傷、3D立體檢查等內(nèi)部質(zhì)量檢測。
從1974年瑞典的Ringhals核電站開始,Cathelain在核電領(lǐng)域已有近50年的服務(wù)歷史。隨后,伴隨核電建設(shè)大潮,其非標(biāo)緊固件走進(jìn)了比利時(shí)、南非等國家的核電站,并進(jìn)入中國市場,服務(wù)了秦山、大亞灣、嶺澳、寧德、紅沿河、方家山、福清、防城港以及在建的田灣核電站等。當(dāng)然了,大部分都是借由配套閥門走進(jìn)中國,但也有兩家企業(yè)點(diǎn)名要求其直接供貨的,比如東方阿海琺和PallFiltersBeijing,前者已有十年訂貨歷史,而后者購買其非標(biāo)產(chǎn)品和特殊螺釘也有四五年了。
早在法國第一座核電站誕生時(shí),該企業(yè)即為其提供非標(biāo)件。在法國電力協(xié)會(huì)精挑細(xì)選的105名成員中,Cathelain是惟一一家緊固件企業(yè)。“我們每天都會(huì)遇到緊急訂貨的情況,也經(jīng)常為法電排憂解難。”德拉特告訴我,法電在核電站停堆檢修時(shí),經(jīng)常會(huì)向他們求救,甚至?xí)笤谙掠唵萎?dāng)天就收到緊固件,“我們庫存的材料非常豐富,所以生產(chǎn)周期很短,完全可以滿足他們的要求。”他的自豪溢于言表,盡管并不為大多數(shù)人所知,但其產(chǎn)品的可靠在業(yè)內(nèi)有口皆碑。
談及Cathelain獨(dú)特的理念,德拉特更愿意稱之為“小眾奢華”路線。猶如旅游時(shí)的大眾跟團(tuán)游和高端定制游,緊固件產(chǎn)品的用量非常大,但選擇了后者的Cathelain只提供其中一小部分非標(biāo)產(chǎn)品。“對于我們來說,一千個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件與一百個(gè)非標(biāo)件,花費(fèi)的時(shí)間一樣,而且后者需要重新設(shè)置機(jī)器參數(shù)、調(diào)整生產(chǎn)線并加裝獨(dú)特的工具,但我們還是選擇后者:一來企業(yè)本身比較小,二來,后者的產(chǎn)品附加值也更高。”德拉特表示,事實(shí)也驗(yàn)證了企業(yè)戰(zhàn)略的正確性。
目前企業(yè)有75名員工,平均年齡37歲。出乎意料的是,這家位于法國北部一個(gè)千人村莊的企業(yè),自誕生之后,就一直沒有“挪過窩”。十多年前,為了引進(jìn)現(xiàn)代化的生產(chǎn)和管理,企業(yè)曾考慮過搬遷和舊址改造兩個(gè)方案,最終,因?yàn)閱T工大都是當(dāng)?shù)厝耍珻athelain選擇了繼續(xù)留在本鄉(xiāng)本土,因?yàn)?ldquo;這是根”。
但這個(gè)家族企業(yè)也并非一直都這么平安順?biāo)臁J昵埃珻athelain也曾被某大集團(tuán)收購,由于理念不同,家族代表被請出局,企業(yè)一度瀕臨破產(chǎn)。全體員工怒而罷工,最終與集團(tuán)脫鉤,并贏回了家族代表,繼續(xù)走自己的小眾奢華之路。
“雖然是家族企業(yè),但這個(gè)家族只派出一個(gè)代表擔(dān)任掌門人,而且掌門人每年都會(huì)將營業(yè)額的8%投入到設(shè)備更新以及產(chǎn)品開發(fā)和人才招聘中,而不是裝入個(gè)人腰包或者分紅,這就保證了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,因也贏得了所有員工的信任。”德拉特說,現(xiàn)在的第四代掌門人,也將在小規(guī)模定制的道路上堅(jiān)定地走下去。
在全球化的沖擊下,Cathelain也面臨著挑戰(zhàn)。也因此,具有20年大企業(yè)國際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的德拉特,被委以重任,承擔(dān)了為家族企業(yè)帶來新鮮血液的重任。而中國這個(gè)全球最大的核電市場,對渴望有拓展的Cathelain公司來說,自然也是至關(guān)重要。
“除了向合作伙伴推薦我們的緊固件,挖掘存量市場的其他需求,比如維修更換等,我們也希望能為其他企業(yè)供貨,通過為核電閥門配套而進(jìn)入中國核電市場,此外,我們也非常愿意助力中國企業(yè)走出去。”德拉特早已制定了詳細(xì)的客戶拜見計(jì)劃,即便并不廣為人知,但可靠的品質(zhì)保證,無疑是Cathe鄄lain最響亮的名號。